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인증절차가 안되어 이지면을 통해 탈퇴의견서를 냅니다

  • 작성자 : 유**
  • 작성일 : 2022.04.15
  • 조회수 : 1223

고향이라서  기회되면 방문했던 곳입니다.
문의에 대해 녹음기에서 흘러나오는 식의 답변에 화가 치밀었습니다
티가 없어서 이른 시간에 부킹했습니다. 내원 3일전 20분 빠른 티가 올라왔었습니다. 멀리서 출발하기에 좀 늦은 티로 옮겨달라고 요청했습니다. 
녹음기 처럼  반복적인 언어로 답변하는 직원의 태도에 분노가 치밀었습니다.
사람은  왜써요? 상황에따라 배려해 주려고 사람이 필요한 면도 있겠죠.
그렇치않다면 로보트로 자동화시켜 버려야 되지않을까 생각해 봅니다.
부킹하기 힘들어도 배려가없는 귀골프장은 더이상 방문하지않겠습니다.
바뀐 전화번호로는 인증이 안되어  이곳을 통해 탈퇴서를 제출합니다.

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댓글

  • 이름 : 더힐관리자

    등록일 : 2022.04.28

    고객님의 소중한 의견 감사드립니다. 고객님의 게시글에 대한 진위 여부를 확인 한 결과 일부 사실과 상이하였고, 라운딩 2일전에 고객님께서 임의로 취소를 하여 회사에 손해를 입혔기 때문에 회사에서는 위약규정에 따라 1개월 예약정지를 하도록 하겠습니다. 또한, 고객님 휴대폰 번호로 인증이 안 되어 인터넷 회원가입 탈퇴가 안되는 것은 고객님의 자의 탈퇴 의견을 받아들여 회사에서 조치를 하였습니다. 감사합니다.

  • 이름 : 유재등

    등록일 : 2022.04.27

    변경을 브록시킨 상태라서 전화를 했던거지요. 변경2일전이던 3일전이던 배려해 줄 수 있는 상황였습니다. 없는 티로 옮겨달라는 내용은 아니었습니다. 강제탈퇴가 아니고 자의 탈퇴입니다. 용어선택에 신중을 기하시기 바랍니다.

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